В чем моя проблема? Прошу помочь.

Содержание

Как попросить помощь у начальника?

Если Вы впервые обращаетесь к нам и затрудняетесь с выбором вида консультации, воспользуйтесь первичной консультацией.

Смотреть все услуги

В жизни всем нам порой необходима помощь другого человека. Но зачастую мы предпочитаем скорее отказаться от желаемого, чем попросить о помощи. Особенно сложно это на работе, где хочется всегда быть на высоте.

Почему мы молчим, когда нужна помощь? Основной тормоз многих действий – это страх. Данный случай – не исключение. Нежелание попросить о помощи у коллег или начальства может быть вызвано следующими опасениями:

Боязнь показаться некомпетентным. Многим кажется, что если они не могут самостоятельно справиться со своими обязанностями или решить проблему, значит, они плохие работники либо не умеют справляться с трудностями.
Опасение потерять уважение коллег и уронить самооценку. Есть мнение, что сильный человек должен сам преодолевать сложности, а просьба о помощи – проявление слабости. Хотя данная позиция ошибочна, многие ее придерживаются.
Страх негативных эмоций. Как правило, данный страх возникает, если когда-то Вы просили помощь, а в ней грубо отказали. И теперь вы боитесь, что подобное случится снова.

Что делать, если Вы узнали один из своих страхов? В первую очередь – осознать эти страхи и понять, что они не должны Вас останавливать. Ведь сама по себе проблема не решится, и если для выхода из нее нужна помощь, то единственный вариант – попросить об этой помощи. А чтобы разговор прошел успешно, заранее подготовьтесь к беседе.

Как правильно попросить о помощи у начальника?

Будьте спокойны и уверенны. Проблемы бывают абсолютно у всех людей, в Вашей просьбе нет ничего необычного.
Выберите подходящее время. Не следует заводить разговор в начале рабочего дня или за несколько минут до его окончания.
У вашего собеседника тоже бывает хорошее и плохое настроение. Поэтому постарайтесь уловить его настрой.
Заранее проговорите свою речь. Подумайте, какие слова и фразы будут наиболее уместны. Говорите кратко, понятно, уверенно.
Будьте убедительны. Для этого предлагайте свои пути решения проблемы. Тогда Ваш начальник увидит, что Вы не пытаетесь переложить проблему на него или кого-то другого, а ищете оптимальный выход из сложившейся ситуации.
Если Ваша просьба касается работы, то перед тем как подойти к начальнику, дайте себе четкую установку, что Вы просите не для себя, а во благо компании. Тогда Вам будет проще просить начальника о помощи.

Как обратиться с личной просьбой?

А что, если Ваша просьба – не по работе, а личная – например, срочно нужна материальная помощь? И в этом случае нет ничего плохого в том, чтобы попросить о помощи. Нет человека, который бы никогда не испытывал материальных трудностей. Если Вам нужно попросить о материальной помощи, следуйте данным советам:

Объясните, для чего именно Вам нужна материальная помощь. Наверняка это серьезная и веская причина. Постарайтесь говорить спокойно и сдержано, без эмоций.

Реакция Вашего собеседника на эмоции может быть непредсказуемой и сыграть Вам как в плюс, так и в минус. Некоторые люди могут воспринять проявления чувств как игру на публику и попытку манипуляции.

Используйте эмоции только в том случае, если хорошо знаете характер начальника и уверены, что реакция не будет негативной.

Если Вам сложно сдерживать эмоции, посетите консультацию психолога. Специалист научит Вас особым техникам, которые помогают контролировать себя в стрессовой ситуации.

Если Вы предполагаете вернуть деньги, то сообщите, в какие сроки сможете это сделать. Со следующей зарплаты, через год, в счет отпускных и так далее. Это продемонстрирует, что Вы тщательно обдумали просьбу. Если же Вы имеете в виду безвозмездную помощь, не скрывайте этого. Обман в данной ситуации – худший из вариантов.

Помните, что просьба о материальной помощи никаким образом не характеризует Вас как сотрудника. Постарайтесь не терять уверенности в себе и своих профессиональных качествах. Вспомните все свои достижения на работе. Тогда Вам легче будет вести разговор с начальником.

Подумайте, что произойдет, если Вы попросите начальника о помощи? Вы потеряете работу? Конечно, нет. В самом плохом случае – Вам откажут в помощи. Таким образом, Вы ничего не теряете, а напротив, приобретаете шанс получить то, что Вам необходимо.

К сожалению, не всем людям удается перебороть себя, переступить через страх и обратиться за помощью. Причина этого кроется в установке, которую мы с детства отложили в подсознании, что просить – плохо. Однако в действительности все человеческое общество строится на взаимопомощи. Просто не бойтесь сделать первый шаг, и тогда у Вас все получится.

Автор статьи: врач психотерапевт, психолог Сопот Ольга Павловна

Реальная помощь нуждающимся в деньгах: где попросить помощи?

Если нужны деньги – нужно просить о помощи. Необходимость сделать срочную операцию, погасить долги, выучить ребенка или даже купить еды является поводом оказать нуждающимся в деньгах гражданам помощь. Рассмотрим, куда обратиться за нужной суммой, какие категории граждан или организации могут оказать реальную помощь деньгами, а также разберем правила составления просительного письма.

Поддержка от государственных структур

Размышляя о том, куда обратиться за деньгами бедным людям, где получить помощь, граждане совершенно упускают из виду государственные структуры. Одни инстанции обязаны предоставлять содействие людям, а другие имеют для этого определенные ресурсы и возможности. Рассмотрим некоторые варианты.

Социальная защита населения

Для решения своих проблем граждане могут обращаться в органы соцзащиты по месту жительства.

Соцзащита – организация, созданная для оказания социальной поддержки населения. Необходимые средства выделяются при соблюдении определенных условий:

граждане трудоустроены;
есть документальное подтверждение низкого уровня доходов;
материальная помощь нужна срочно – для решения критической или социальной проблемы (рождение ребенка, погребение, хирургическая операция, утрата имущества).

В каждом случае потребуется составить заявление.

Помощь от администрации и муниципалитета

Решая, к кому и куда обратиться за материальной помощью, где её можно попросить, не забывайте о представителях местной власти. Обычно выделение денежных средств по заявлениям граждан является прерогативой других органов, но глава администрации или округа может:

направить просителя к уполномоченному сотруднику конкретной организации;
решить текущую проблему (с устройством детей в садик, выдать талоны на питание, выделить жилье по договору социального найма);
оказать содействие в выделении медицинской квоты (лечение, обследование);
предоставить личные денежные средства.

Органы высшей государственной власти

Если проблема стоит остро, обращаться нужно во все инстанции. Среди органов высшей государственной власти можно выделить:

Обращение можно направить лично (если вы проживаете в Москве или имеете возможность её посетить) или через почту РФ – заказным письмом с уведомлением.

Реальная помощь деньгами в интернете

Многие знают: если людям нужна материальная или финансовая помощь, ее можно получить через интернет, но куда конкретно обращаться – неизвестно. Раскроем некоторые секреты.

Благотворительные фонды

Всевозможная поддержка нуждающихся – основа деятельности благотворительных фондов. Каждая такая организация имеет сайт, где можно попросить помощи в деньгах, оставив заявку с описанием ситуации.

Чтобы решение было принято быстрее, нужно соблюдать определенные правила:

Выбирайте фонд, занимающийся проблемами, схожими с вашей (лечение детей, взрослых, реабилитация бывших заключенных, наркозависимых).
Сообщение должно максимально описывать ситуацию, а также то, почему самостоятельно с ней справиться нельзя. Стандартная фраза «помогите, пожалуйста, нужны деньги срочно» – лишь начало письма.

Крупные российские компании

Для получения содействия попробуйте обратиться к «акулам» российского бизнеса. Самые успешные компании:

«Лукойл»;
«Магнит»;
«Норильский никель»;
РЖД;
«Татнефть»;
МТС;
«Дикси».

Сайт каждой организации имеет раздел «Обратная связь», где граждане, клиенты или партнеры могут оставить замечания, пожелания, претензии. Тем, кто финансово нуждается, свою просьбу нужно излагать именно здесь. Если руководство компании тронет ваша история и они действительно захотят помочь вам, будьте готовы к визиту комиссии или тому, что вас пригласят к начальству.

Специализированные сайты

Сегодня существует множество интернет-площадок, позволяющих размещать объявления с просьбами о перечислении денег. Выбрать подходящую можно по следующим параметрам:

отсутствие платы за размещение объявления – взимание денег является показателем мошеннических целей сайта;
положительные отзывы реальных пользователей – их можно отличить по нешаблонным фразам, историям из жизни;
длительность существования сайта.

Использование сайтов не гарантирует быстрого решения финансовой проблемы. Требуется максимальное привлечение внимания к объявлению, поэтому нужно подключать социальные сети, где ежедневно репостить сообщение.

: Продовольственная помощь от компании «Дикси».

Как написать просьбу о помощи деньгами?

Просить о помощи непросто. Письменно составлять прошение еще сложнее, так как отсутствует ресурс личного обаяния, харизмы, фактора психологического давления. Прежде чем начинать писать письмо с просьбой о помощи, нужно подумать, кто может помочь деньгами срочно.

Некоторые используют стандартные фразы: «люди добрые, помогите деньгами, пожалуйста, кто сколько может, умоляю», «прошу финансовой помощи у людей всего мира». Это допустимо, но главное – общее содержание письма.

Идеальная просьба строится по следующим правилам:

Персональное обращение. Если обращаетесь к конкретному лицу (руководителю компании, спонсору, меценату), постарайтесь правильно написать его имя и отчество. Это настроит получателя на нужный лад и заставит начать читать письмо.
Изложение сути. Ситуацию нужно описать детально. Важно донести до адресата, что справиться самому с проблемой невозможно, привести веские причины, указать необходимую сумму.
Контактные данные. Сообщите как можно больше личной информации: почтовый адрес, домашний и мобильный телефоны, электронную почту, аккаунты в соцсетях. Это покажет отсутствие мошеннических намерений.
Реквизиты. Предоставить все возможные варианты для перечисления денежных средств: банковские карты, «Киви», «Яндекс.Деньги», WebMoney – чтобы адресат при желании перевести средства мог воспользоваться удобным для него способом.

Правильно написать письмо, в котором попросить добрых людей о помощи деньгами, – значит, пройти полпути к своей цели.

Образец письма о помощи

Не останавливайтесь на одном варианте — напишите нескольким адресатам.

Просить о помощи нужно с умом. Очевидно, что образца или готового бланка письма о материальной помощи, который мог бы заполнить любой желающий, не существует. Если вам очень нужны деньги, не кричите на всех углах «помогите», а попробуйте составить прошение, воспользовавшись нашей подсказкой.

письма:

Вступление: «Уважаемый (Ф. И. О. адресата)».
Просьба о содействии: «Прошу Вас, помогите …».
Изложение сути: «С моей семьей случилась беда …».
Просьба о выделении материальной помощи: «Необходима сумма …».
Реквизиты для перевода денег.
Контактные данные.
Вежливое окончание прошения – поблагодарите отправителя.

Для большинства спонсоров, меценатов слова благодарности за оказанную материальную помощь являются настоящим источником вдохновения для дальнейших милосердных свершений.

У кого попросить финансовой помощи?

Кроме вариантов с госструктурами и сайтами, есть возможность обратиться за помощью к тем людям, кто действительно может помочь деньгами. Это бизнесмены, звезды кино, шоу-бизнеса, российские миллионеры.

Алишер Усманов;
Роман Абрамович;
Андрей Скоч;
Владимир Потанин;
Олег Дерипаска;
Геннадий Тимченко;
Вагит Алекперов;
Дмитрий Мазепин;
Максим Галкин;
Андрей Малахов;
Елена Малышева.

Эти люди неоднократно оказывали срочную реальную помощь (как финансовую, так и социальную). Они те, к кому чаще всего обращаются с объявлениями, прошениями о помощи деньгами простые граждане, деятели культуры и представители благотворительных фондов.

Так же не забывайте, что вам смогут помочь родственники, соседи, друзья или работодатель. Искать меценатов, спонсоров для оказания материальной помощи можно среди местных предпринимателей, священников, градообразующих предприятий.

: Как помогают знаменитости.

Кто может помочь реально деньгами без банков

К сожалению, те, кто нуждаются в финансовой помощи, обычно имеют отрицательную кредитную историю. Поэтому срочное получение средств через крупные кредитные организации невозможно. Кто же может реально помочь с деньгами уже сегодня?

МФО – быстро, но под большие проценты оформят небольшую сумму на срок от 1 до 3 месяцев.
Соседи – при наличии хороших отношений могут занять деньги без процентов.
Криминалитет – если есть определенные связи, возможно оформить заем у местных «братков». Проценты будут большими, а просрочки чреваты лишением имущества, здоровья, жизни.
Частные кредиторы – обычно ссужают средства под залог имущества, автомобиля. Процентные ставки приемлемые, срок выплаты пропускать не рекомендуется.

Малоимущим с такой проблемой лучше обращаться к соседям или знакомым. Сотрудничество с остальными лишь увеличит финансовое бремя.

Где срочно взять деньги сегодня на карту

Иногда средств нужно немного, но уже сегодня. Особой популярностью пользуются онлайн-сервисы помощи деньгами. В отличии от банков, если вы обращаетесь впервые, то проценты не начисляются.

Екапуста;
Займер;
Moneyman;
FastMoney.

Для получения финансов не нужно писать письма с текстом «мне срочно нужны деньги, помогите». Выберите подходящий сайт, заполните заявку, подтвердите личность удобным способом и получите нужную сумму уже сегодня на банковскую карту.

Если нет денег и вы не знаете, куда обратиться за помощью, поищите среди подобных сервисов те, которые предоставляют займы на неотложные нужды на карту под ноль процентов (маркетинговые акции для новых клиентов).

Слова благодарности за помощь

Почему я больше не помогаю людям и вам этого не советую

Моя мать учила меня не давать лишних советов и не пытаться кому-либо помочь, пока человек сам об этом не попросит. Мне всегда казалось, что это она из вредности. Но, повзрослев, я осознала, что мама всё же была права. И да, она один из самых добрых и сердечных людей, которых я только знала.

Общество говорит, что нужно помогать людям. Я с этим согласна. Считается, будто мы должны безоговорочно стремиться помочь окружающим, причём даже тогда, когда они этого не ожидают. Нет, тут всё правильно, внезапные проявления доброты могут порой изменить жизнь. Тем не менее у монеты две стороны. И вы должны знать, чем может обернуться подобное человеколюбие.

Конечно, не всё так печально, но и далеко не так радужно. И в плохом есть хорошее, и в хорошем — плохое. Хотя помогать людям — не худшая идея, она всё же и не лучшая. Есть три случая, когда лично я склонна отказать в помощи и настоятельно рекомендую вам сделать то же самое.

Не помогайте людям, которые не заслуживают вашей помощи

Не так-то это просто. Нас всю жизнь учили, что надо помогать другим, но теперь забудьте об этом.

Когда вы повзрослеете, то поймёте, что у вас всего две руки: одна — для помощи себе, другая — для помощи другим.

Сэм Левенсон
Начинающие стартаперы часто просят у меня совета. Я прекрасно знаю, как сложно запустить стартап, сама через это проходила. И всё же я перестала делиться своим опытом и знаниями за просто так.

Когда-то меня частенько звали на чашку кофе, чтобы просто «задать пару вопросов». Если у вас на банковском счёте несколько миллионов долларов от инвесторов, даже не пытайтесь клевать мне мозг без должного за это вознаграждения.

Особенно если вы не удосужились хотя бы заплатить за мой чай.

Эти ребята не понимают, что у меня есть семья, которую нужно кормить, счета, которые нужно оплачивать, срочные дела, с которыми нужно вовремя разобраться.

Они не осознают, что потраченное на беседу с ними время мне придётся как-то компенсировать, просиживая за работой до поздней ночи. Раз они не ценят моё время, то и я не собираюсь его на них тратить.

Если людям на вас наплевать, вы не обязаны помогать им. Они этого просто не заслуживают.

Сейчас я просто говорю, сколько стоит час моего времени. Сурово, да, но жизнь стала проще, а я — счастливее. Люди воспринимают меня куда серьёзнее. Если кому-то мои услуги кажутся слишком дорогими, я предлагаю другие способы компенсации потраченного времени.

Правило 1. Никогда не предлагайте ничего безвозмездно.

Правило 2. Никогда не забывайте правило 1.

В следующий раз, когда кто-то попросит вас, допустим, бесплатно выступить на конференции, не соглашайтесь, пока не добьётесь максимально выгодных условий. Если нет шансов получить нормальный гонорар, просите бесплатный стенд и время для рассказа о вашем бизнесе или хотя бы бесплатные билеты на конференцию. Всё это покажет серьёзность намерений организаторов и то, насколько ваше присутствие им необходимо.

Люди всегда будут пытаться вас эксплуатировать, если вы им это позволите. Времени на то, чтобы помочь всем, у вас нет. Поддерживайте лишь тех, кто действительно этого заслуживает.

Помните, первый человек, которому вы обязаны помочь, — это вы сами. Всё просто: если помощь окружающим не приносит вам радости, перестаньте это делать. Иногда вам придётся быть эгоистом и ставить себя на первое место. Мнение общества по этому поводу можете смело проигнорировать.

Не помогайте людям, которые не способны оценить вашу помощь

Самая большая моя слабость — мне действительно нравится помогать. Я поддерживаю людей вне зависимости от того, просили они об этом или нет. Такой подход порой может аукнуться самым неожиданным образом.

У одного моего клиента дела шли из рук вон плохо. Мы с командой убили несколько дней на то, чтобы изучить данные с трендами и понять, в чём вообще проблема. Это не было частью нашего задания, поэтому и в счёт не вошло, просто мы искренне переживали за успех клиента. Моя команда обнаружила несколько серьёзных проблем в его бизнес-модели и стратегии. Рассказали ему об этом, а он нас уволил.

Мы сделали работу, выходящую за рамки обязанностей, просто из чувства сопереживания. Мы сказали клиенту вещи, которые он от нас слышать не хотел. Мы потеряли клиента, потому что пытались помочь. Наконец, теперь он нас ненавидит просто из-за того, что мы озвучили своё профессиональное мнение.

Верный способ превратить друга в лютого врага — сказать ему то, чего он не хочет слышать.

Когда я предлагаю свою помощь, я искренне хочу помочь. Но часто люди попросту не готовы принять мою поддержку. Это нормально. Перемены требуют времени, а многие не желают ничего менять. Не давайте советов тем, кто не готов к ним прислушаться. Рано или поздно эти ребята выскажут всё, что думают по поводу ваших «несработавших» советов.

Я перестала помогать людям, которые этого не хотят. Минимум драм, максимум времени для себя.

Не помогайте, если не можете сделать это хорошо

Вот это самое важное. Предлагать поддержку, когда вы реально не готовы её оказать, — сразу нет. НЕТ. Я делала так несколько раз, жалею до сих пор.

Однажды мои отец и мать уезжали за границу и попросили меня присматривать за их домом. Я понятия не имела, как поливать цветы. Некоторые я залила, а некоторые пересушила.

Когда через месяц родители вернулись, все их растения уже погибли. Не предложи я свою помощь, нашёлся бы кто-нибудь сведущий в этом, а драгоценные цветочки моего папы были бы живы и по сей день.

Родители, кстати, запретили мне впредь даже пальцем прикасаться к растениям.

Если хотите помочь, не имея навыков или времени, толку от вашей помощи будет ноль.

Это всё равно что учиться рисовать у слепого. Вы лишаете людей возможности найти кого-то, кто справится с задачей лучше. Как видите, и доброта может причинить вред. Простейший способ разрушить отношения — предложить поддержку, которую вы не в силах обеспечить.

Наконец, всё может быть хорошо или плохо. Нам важно найти баланс между этими крайностями. Тщательно всё оценивайте перед тем, как протянуть руку помощи. Не сделаете этого — зря потратите время и деньги, да ещё поставите под удар важные отношения, личные или профессиональные.

Случайный акт доброты может изменить чью-то жизнь, а может её сломать. Будете помогать не тем — упустите шанс поддержать людей, которые этого действительно заслуживают. Прежде чем помочь, думайте.

Помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию

Никто из нас не застрахован от того, чтобы попасть в сложную жизненную ситуацию. Причин жизненного кризиса может быть много и у каждого они индивидуальны. Правда, в своем горе люди очень похожи.

Бессилие и невозможность изменить ситуацию часто заставляет нас совершать необдуманные поступки, которые влекут за собой еще более серьезные последствия. Многие, попадая в трудные обстоятельства, и вовсе опускают руки и перестают бороться.

Последствия подобного кризиса бывают очень серьезными. Сайт взаимопомощи ЛДЛ – это платформа, на которой каждый может попросить помощи и неравнодушные люди могут протянуть руку нуждающемуся.

Помощь людям, попавшим в сложную ситуацию, может быть разной и многогранной. Некоторые люди нуждаются даже не в материальных благах, а в совете и поддержки людей, которые окажутся неравнодушны.

Сегодня существует много федеральных и прочих программ, а также организации, которые оказывают помощь людям, попавшим в сложные жизненные обстоятельства.

У всех этих организаций, которые оказывают помощь людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, есть большой недостаток – ограничения, которые накладывает устав и регламент.

К сожалению, многие люди, обратившиеся за помощью к чиновникам и благотворителям, сильно разочаровались и потеряли веру в то, что кому-то могут быть небезразличны чужие проблемы.

Наш сайт, согласно задумке авторов идеи и разработчиков – это платформа, где каждый желающий, не имея собственного благотворительного фонда, может стать благотворителем и оказать помощь людям в трудной жизненной ситуации на добровольной основе и в любой форме.

На самом деле, это очень полезно не только для одариваемых и ждущих помощи, но и для дарителей и благотворителей. Ощущение собственной значимости, способности оказать помощь людям, попавшим в трудную ситуацию – это очень приятные чувства, которые испытывает любой человек, чье сердце неравнодушно к чужому горю и беде.

Наша платформа – принципиально новая и молодая, но уже достаточно широко известная и посещаемая.

Какая помощь нужна людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию?

Идея создание платформы, на которой люди могли бы просить о помощи и, соответственно, такую помощь оказывать вынашивалась долго. Продиктована такая необходимость, безусловно, постоянно растущим количеством людей, которые не могут справляться жизненными трудностями. Помощь людям в трудной жизненной ситуации нужна по следующим причинам:

Такие люди испытывают потребность в общении и понимании со стороны других людей. Часто человек, попавший в беду, замыкается в себе, замалчивает проблему, пытается решить свои проблемы самостоятельно и лишь еще глубже погружается в бездну, из которой нет пути назад.
Люди в сложной ситуации испытывают ряд психологических проблем, которые могут даже привести к развитию серьезных психоневрологических патологий. Постоянные депрессивные и навязчивые состояния, апатия, депрессия, нарушение сна и другие проблемы испытывает каждый такой человек, а потому он нуждается в помощи и поддержке.
Многие принимают неправильные решение. К примеру, взять кредит на лечение или покупку жилья. Такие шаги приводят к тому, что человек лишь глубже погружается в долговую яму и, таким образом, не решает проблемы, а создает себе новые.
Некоторые физически не в состоянии справляться с существующими проблемами и требуют элементарной помощи более сильных и здоровых окружающих.

К сожалению, все вышеперечисленное не всегда является достаточно весомым основаниям для оказания помощи людям, попавшим в сложную ситуацию, для чиновников и благотворительных фондов. Разве это означает, что общество должно остаться равнодушным к чужим бедам и проблемам? Надеемся, что есть те, кто знает правильный ответ на этот вопрос.

Люди для людей: вместе жить становится легче

Как правило, когда речь идет о благотворительности, наша память рисует нам страшные картины больных детей и беспомощных инвалидов. К сожалению, это далеко не единственные категории людей, которые нуждаются в помощи и не знают где ее найти. К таким категориям относятся:

люди, имеющие проблемы со здоровьем;
пенсионеры;
инвалиды;
одинокие мамы;
женщины, страдающие от бытового насилия и другие.

Помощь людям в сложной жизненной ситуации может понадобиться любая, а потому никто не останется без дела. Мы предлагаем всем нуждающимся раздел сайта «Ищу человека», где вы сможете разместить пост о поиске близкого вам человека, если вы оказались в сложном положении, обращайтесь к неравнодушным людям, которые готовы прийти на помощь в разделе сайта «Нужна помощь».

У нас уже есть своя группа взаимопомощи ВКонтакте, среди которых как просящие о помощи, так и готовые её оказать. Мы расширяем границы нашего проекта и хотим сделать его действительно полезным ресурсом для всех людей, которые нуждаются в помощи или хотят делать добрые дела. Люди для людей – проект, который делает этот мир добрее.

Не молчите, вы не одиноки!

В сложной жизненной ситуации самое трудное – решиться и попросить о помощи. Страх того, что вас осудят, неправильно поймут или оставят неуслышанным не дает многим сделать первый шаг к собственному спасению.

Не бойтесь делиться своими проблемами! Мир не так жесток, как может показаться на первый взгляд и в нем много добрых людей, которые готовы протянуть руку помощи, выслушать или дать полезный совет.

Люди для людей – платформа свободная от непонимания и безразличия.

Если тебе нужна помощь, ты можешь просто оставить свое сообщение на нашем сайте и дождаться своего благодетеля, который готов оказать помощь людям, попавшим в сложную ситуацию.

Как правило, это не олигархи и чиновники, а такие же простые ребята, как и вы, которые знают, что завтра могут и сами оказаться на месте просящего. Именно по этой причине многие просят помощи именно у нас и многие ее получают.

Здесь мы делимся репортажами и историями о том, как мир стал еще немного лучше и добрее.

В какой бы ситуации вы не оказались, как бы сложно вам не было – стоит попросить помощи, и вы ее обязательно получите. Это не только поможет вам решить какие-то повседневные проблемы и вопросы, но и станет причиной того, что вы станете по-другому смотреть на мир.

В этом новом мире помощь людям в трудной жизненной ситуации – это норма, а не исключение из правил. Здесь нет места осуждению и порицанию, здесь много добрых и хороших людей, готовых прийти на помощь.

У нас уже есть много историй со счастливым концом, и ты можешь стать главным героем следующей.

Стучите и вам откроют, так написано в одной мудрой книге. По этой причине мы призываем всех людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации не замыкаться в себе, а делиться своими бедами и невзгодами с теми, кто действительно готов оказать посильную помощь в решении любой проблемы.

Если у вас есть желание помогать людям, делать добрые дела и совершать достойные уважения поступки – начать очень просто с ЛДЛ. Просто найдите человека, нуждающегося в помощи и поддержке, и постарайтесь ему помочь в меру своих возможностей. На самом деле – это проще, чем может показаться на первый взгляд.

Совершать поступки, достойные уважения – это также приятно, как и получать помощь и поддержку. Если просящие найдут своего дарителя или помощника, то цель нашего проекта будет достигнута.

«Если вам нужна помощь, придется попросить». Почему мы этого боимся и страдаем

Мы чувствуем себя неловко, когда просим о помощи. Поэтому ждем, что окружающие — супруги, дети, коллеги или даже прохожие — догадаются обо всем сами. Но так не бывает. Как обратиться к другим людям за поддержкой и принять ее с благодарностью, рассказала социальный психолог Хайди Грант в выступлении на TED Talks.

Нет ничего хуже, чем просить о помощи, верно? Я никогда не встречала этого пункта в топ-листах вроде «10 вещей, которых боятся люди». Обычно туда попадают публичные выступления и смерть, но я уверена, что и этот пункт должен быть там.

И хотя бояться признаться в том, что вам нужна помощь, просто глупо, от кого бы она ни исходила: от любимого человека, друга, коллеги или даже от незнакомца, мы всегда чувствуем себя немного смущенно и неловко, когда приходится просить о помощи. И именно поэтому многие из нас стараются избегать подобных просьб, насколько это возможно.

Мой отец принадлежал к тому многочисленному типу отцов, которые, я клянусь, скорее проедут через кишащее аллигаторами болото, чем попросят кого-нибудь помочь выбраться назад на дорогу. Как-то раз, когда я была ребенком, мы с семьей отправились в отпуск.

Мы ехали из нашего дома в Южном Джерси в Колониальный Вильямсбург. Я помню, мы очень сильно заблудились.

Мы с матерью умоляли его съехать на обочину и спросить кого-нибудь, как вернуться на шоссе, но он категорически отказывался и уверял нас, что мы не заблудились: просто он всегда хотел узнать, что здесь в округе.

Итак, когда мы обращаемся за помощью, — а нам всем приходится это делать едва ли не каждый день, — единственный способ не испытывать при этом неловкость — это научиться делать это хорошо, так, чтобы увеличить шансы на то, что тот, кого вы попросите о помощи, действительно скажет «да». И не просто скажет «да», а сделает это с удовольствием и чувством удовлетворения, потому что тогда вам захотят помочь и в будущем.

Почему нам трудно просить о помощи

Мы с коллегами провели исследование, которое во многом проясняет то, почему люди иногда говорят «да» в ответ на наши просьбы о помощи, а иногда, напротив, говорят «нет». И вот первое, что я хочу вам сказать: если вам нужна помощь, вам придется о ней попросить. Громко и вслух. Согласны?

Мы все в некоторой степени страдаем тем, что психологи называют «иллюзией прозрачности». Это ошибочная вера в то, что наши мысли, чувства и потребности очевидны для других людей. Это не так, но мы в это верим.

Мы просто стоим и ждем, что кто-нибудь обратит внимание на наши проблемы и сам вдруг предложит нам помощь. Это крайне ошибочная установка.

На самом деле со стороны очень трудно понять, в чем вы нуждаетесь, и даже близким людям приходится прикладывать усилия, чтобы понять, как им вас поддержать.

Мой партнер был вынужден обзавестись привычкой несколько раз в день спрашивать меня: «Все в порядке? Тебе что-нибудь нужно?» Это потому, что мне сложно показать, что мне нужна помощь. Он со мной более терпелив, чем я того заслуживаю, и в отношении помощи проявляет гораздо больше инициативы, чем мы того вправе ожидать от других.

Если вам нужна помощь, вам придется о ней попросить. И кстати, даже если кто-то видит, что вам нужна помощь, откуда ему знать, что вы захотите ее принять? Вы когда-нибудь пробовали предложить помощь тому, кто на самом деле не изъявлял желания, чтобы ему помогли? Вам же еще и достанется, правда?

На днях… Это правдивая история: моя дочь-подросток собиралась в школу, и я решила помочь ей выбрать одежду, не спросив ее разрешения. Мне пришло в голову, что ей к лицу яркие цвета. Сама она склонна выбирать более темные и нейтральные оттенки. И я сказала, желая ей помочь, что, быть может, ей стоит подняться наверх и подобрать что-то немного менее мрачное.

Если бы взгляды могли убивать, я бы не стояла здесь сейчас. Нельзя обвинять других в том, что они не бросаются нам помогать, когда сами не знаем, что это именно то, что нужно.

Исследование показывает, что 90 процентов помощи, которую коллеги оказывают друг другу на рабочем месте, оказывается в ответ на явные просьбы о помощи. Так что вам придется произнести слова «Мне нужна твоя помощь». Верно? Этого не избежать.

Чтобы делать это хорошо, так, чтобы люди действительно помогали вам, когда вы об этом просите, полезно помнить о некоторых моментах.

Совет первый. Будьте точны

Когда просите о помощи, будьте максимально конкретны насчет того, какая помощь вам нужна и почему. Расплывчатые, выраженные в косвенной форме просьбы о помощи мало чем помогут человеку, который готов вам помочь, правда? Люди не знают, чего вы от них хотите, и, что не менее важно, не знают, насколько эффективной может быть их помощь.

Никто не хочет оказать плохую услугу. Как и я, вы, вероятно, получаете на LinkedIn запросы от весьма симпатичных незнакомцев, которые хотят «встретиться за чашечкой кофе и поговорить» или «узнать ваше мнение».

И буквально всякий раз я игнорирую эти запросы. И не потому, что я невежливый человек. Это тот случай, когда не понимаешь, чего от тебя хотят, чем конкретно ты можешь им помочь, поэтому мне это неинтересно.

И другим тоже.

Я бы заинтересовалась куда больше, если бы они просто сказали, чего именно они от меня хотят, потому что я уверена — у них на уме что-то конкретное. Скажите прямо: «Я надеюсь обсудить возможность работы в вашей компании».

Или: «Я хотел бы предложить совместный исследовательский проект в интересной вам области». Или: «Мне нужен ваш совет насчет поступления в медицинскую школу».

Конкретно в этом деле я вам не помощник, потому что я не тот доктор, но я могу направить вас к тому, кто сможет помочь.

Совет второй. Избегайте извинений и не предлагайте денег

Это очень важно: избегайте отговорок, извинений и не предлагайте взяток. Это правда очень важно. Не правда ли, это звучит знакомо? «С большим сожалением вынужден просить вас…» «Мне неприятно досаждать вам этим…» «Если бы я мог хоть как-то обойтись без вашей помощи, я бы так и сделал».

Иногда люди настолько горят желанием доказать, что они просят о помощи не из-за слабости или жадности, что они полностью упускают из вида то, что они ставят вас в неловкое положение.

Кстати, насколько мне, по-вашему, будет приятно вам помогать, если вам так противно просить меня о помощи?

И хотя это совершенно нормально — платить незнакомцам за то, что они что-то для вас делают, когда речь заходит о том, чтобы поощрить друзей и коллег, нужно проявлять большую осторожность. Если вы состоите с кем-то в отношениях, взаимопомощь — естественная часть этих отношений.

Так мы проявляем заботу друг о друге. Если вы примешиваете сюда деньги или другие способы поощрения, возникает такое чувство, как будто отношения испортились, превратились в сделку.

И это воспринимается как дистанцирование, и в результате, что забавно, люди с меньшей охотой вам помогают.

Итак, неожиданный подарок в качестве признательности за оказанную помощь — это совершенно нормально. Предложить лучшему другу деньги за то, что он помог вам с переездом, — нет.

Совет третий. Позвоните, а не пишите сообщение

Третье правило, и я хочу его подчеркнуть: пожалуйста, не просите о помощи в письме или текстовом сообщении. Серьезно, не нужно так делать.

Письма и текстовые сообщения безличны. Я понимаю, иногда других вариантов нет, но в большинстве случаев мы предпочитаем просить о помощи письменно, потому что нам проще это сделать, так мы чувствуем меньше неловкости.

Но знаете, что еще можно сделать в письме с меньшей неловкостью? Сказать вам «нет». Есть исследования, подтверждающие эту точку зрения.

На просьбы о помощи, высказанные лично, отзываются в 30 раз чаще, чем на просьбы, высказанные в письме.

Так что, если для вас очень важно получить от кого-то помощь, попросите о личной встрече с человеком или воспользуйтесь своим телефоном как телефоном — позвоните и попросите о помощи.

Совет четвертый. Поддерживайте связь после того, как вам помогли

Последнее правило, оно действительно очень важное, и его чаще всего упускают из виду, когда просят о помощи: после того, как человек согласился вам помочь, продолжайте поддерживать с ним связь.

Есть распространенное заблуждение, что оказывать помощь само по себе приятно. Это неправда. Когда помогаешь, приятно знать, что твоя помощь пришлась кстати, что она оказала на что-то влияние, была действенной.

Если я понятия не имею, чем моя помощь обернулась для вас, что я должна по этому поводу чувствовать?

Я много лет была профессором в университете, я написала множество писем с рекомендациями людям, которые устраивались на работу или поступали в аспирантуру. И я понятия не имею о том, что произошло с 95 процентами из них. Что я должна думать о затраченных на это все времени и усилиях, когда я понятия не имею, помогла ли я вам, помогло ли это вам получить то, чего вы хотели.

Ощущение собственной полезности — одна из причин того, почему некоторые просьбы о помощи так убедительны. Благодаря им ты можешь очень ярко представить тот эффект, который окажет твоя помощь.

Возьмем, к примеру, проект DonorsChoose. Вы идете в интернет и выбираете конкретного учителя, чей класс вы поможете оснастить, купив те конкретные вещи, о которых они просят, вроде микроскопов, ноутбуков или эргономичных стульев. Такой подход позволяет мне с легкостью представить, на что пойдут мои деньги. Ощущение полезности возникает немедленно, в ту минуту, когда я делаю свой вклад.

Но знаете, что еще они делают? Они поддерживают связь. Спонсоры получают письма от детей из этих классов. Они получают фотографии. Им дают понять, что благодаря им что-то изменилось. Нам всем нужно так делать в нашей повседневной жизни, особенно если мы хотим, чтобы люди продолжали помогать нам еще долгое время.

Найдите время рассказать коллегам, что благодаря их помощи вы заключили большую сделку или смогли получить то интервью, на которое рассчитывали.

Найдите время рассказать партнеру, что благодаря его поддержке вы смогли преодолеть трудности.

Найдите время сказать человеку, который следил за вашими котами, что вы безумно счастливы, что на этот раз они ничего не разнесли в ваше отсутствие и он отлично справился с работой.

И последнее: я знаю… поверьте мне, я знаю, что просить о помощи трудно. Мы все этого немного боимся. Это заставляет нас чувствовать себя уязвимыми. Но таковы реалии современной жизни и работы — никто не справляется в одиночку. Никто не может преуспеть в вакууме. Чаще, чем когда-либо, мы вынуждены полагаться на других людей, на их поддержку и сотрудничество, чтобы преуспеть.

Поэтому, если вам нужна помощь, попросите об этом вслух. И делайте это в той манере, которая увеличит ваши шансы услышать в ответ «да» и даст другому человеку возможность порадоваться тому, что он помог вам, потому что вы оба этого заслуживаете.

Перевод Ирины Абрамидзе